¿Alguna vez te has sentido más perdido que un pingüino en un desierto cuando intentas que tu marca destaque en internet? No estás solo. Muchas empresas del sector farmacéutico y biotecnológico, incluso aquellas con productos increíbles y equipos súper talentosos, luchan por hacerse notar en el vasto mundo digital. Así que, si alguna vez has sentido que tu conocimiento técnico no se traduce en visitas y ventas online, sigue leyendo. Esto es para ti.

Imagina esto (aunque sé que no te costará mucho 😉 ): Tienes una empresa fabulosa. Tus productos son geniales, tus servicios impecables y tu equipo está lleno de expertos que conocen su campo al dedillo. Pero hay un problema. A pesar de todo ese esfuerzo y conocimiento, tu presencia en internet es casi invisible. Es como tener la tienda más bonita del mundo en un callejón oscuro y desierto.

¿Por qué sucede esto? Bueno, el mundo online es bastante especialito y tiene sus propias reglas y trucos. Por lo que, en cuanto a tu presencia en internet, no se trata solo de saber mucho sobre tu producto, sino de cómo presentarlo al mundo digital de manera efectiva. Es como saber cocinar el mejor pastel del mundo, pero no tener idea de cómo poner una bonita vitrina para atraer a los clientes.

En este artículo hablaremos un poco sobre el posicionamiento de marca o “branding”, y cómo puedes dar visibilidad a tu marca en internet.

Ya decían Kotler y Armstrong en 2001 que el posicionamiento en el mercado consiste en hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores objetivo.

Así que, ¿cómo hacer que tu marca brille en la web?

Primero, conócete a ti mismo

En todo momento, debes tener claro qué quieres conseguir con tu marca. ¿Quieres aumentar el tráfico web? ¿Mejorar tu reputación online? ¿Quieres que tus productos sean la elección preferida dentro de tu sector?

Este es uno de los puntos vitales a la hora de diseñar el posicionamiento de marca, ya que sin definir a qué objetivo quieres llegar, estarás dando palos de ciego sin un camino establecido.

Para luego conocer a tu audiencia

Tras establecer tus objetivos, será necesario que te plantees a quién quieres dirigirte y entender sus necesidades. ¿Qué buscan? ¿Qué les interesa? ¿Cómo se comportan online? Cuanto mejor los conozcas, mejor podrás hablar su idioma y captar su atención.

Además, lo recomendable sería realizar una segmentación de dicho público para focalizar los esfuerzos del posicionamiento a un perfil de público específico que sí pueda estar interesado por lo que tu marca ofrece, en vez de a un grupo genérico de potenciales clientes.

Tras esto, te preguntarás ¿y cómo llego de manera efectiva a mi audiencia?

En toda estrategia de posicionamiento de marca, necesitarás decidir los canales de comunicación en los que quieres tener presencia y actividad para llegar a tu público objetivo, siendo los principales recomendados: la web, los contenidos y las redes sociales. La actividad que habrá en cada uno de estos canales se decidirá en base a la tipología de los productos y servicios de la marca y el uso que le da el público objetivo a los mismos.

Web

Optimiza tu web para buscadores (SEO). El SEO (Search Engine Optimization, en castellano Optimización para motores de búsqueda) no es solo una palabra de moda; es una herramienta crucial. Esto significa utilizar las palabras clave correctas y crear contenido relevante. Piensa en SEO como el letrero luminoso que guiará a los clientes directamente a tu puerta virtual.

Además, asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar ya que, si un usuario llega a tu web y no sabe ni por dónde empezar a buscar lo que necesita, disminuirán las posibilidades de conversión y empeorará la reputación de la marca.

Contenidos

Genera contenido de calidad ya que el contenido es clave. Ya sea en forma de blogs, videos o infografías, asegúrate de ofrecer algo valioso. Responde preguntas, soluciona problemas y entretén a tu audiencia. Si les gusta lo que ven, volverán por más.

La falta de calidad, dudosa profesionalidad o mensajes que no encajan con su personalidad ni las acciones que la marca ha ido realizando en el tiempo acabarán por debilitarla y restarle credibilidad.

En esta labor intervienen tanto los textos de la web o de redes sociales, como imágenes, vídeos y cualquier elemento que aporte información sobre la marca.

Redes sociales

Ya tienes la web y los contenidos propios que definen tu marca. Sin embargo, falta un tercer elemento esencial para su difusión: las redes sociales.

No subestimes el poder de las redes sociales. En estas, podrás interactuar directamente con tu audiencia, compartir tu contenido, responder rápidamente a sus consultas y construir una comunidad. Encuentra la plataforma que más usa tu público objetivo y sé activo allí.

Vale… Ahora conoces tu audiencia, qué les quieres transmitir y cómo llegar a ellos. ¿Cuál es el siguiente paso?

El mundo digital cambia rápido, por lo que tendrás que analizar y ajustar la estrategia frecuentemente. Usa herramientas de análisis para ver qué funciona y qué no. Ajusta tu estrategia en función de los resultados y no tengas miedo de experimentar.

Aquí es donde entramos nosotros ;). Matraz Innova es ese amigo que siempre sabe qué filtro usar en Instagram y qué hashtag está de moda. Nosotros entendemos que tienes un equipo fantástico y productos increíbles y que solo necesitas un poco de orientación para navegar por el mundo digital.

Desde Matraz Innova, te ofrecemos un servicio de marketing en la industria farmacéutica para que puedas combinar tu conocimiento técnico con estrategias de marketing digital efectivas, además de ayudarte a entender a tu audiencia, optimizar tu contenido y destacar en el inmenso océano de la web.

¿Listo para dejar de ser invisible online? Vamos a darle a tu marca la visibilidad que merece. Con nuestra ayuda, tu conocimiento y nuestros trucos digitales, juntos haremos que tu empresa brille con luz propia en internet.

¿Empezamos?